Reputación corporativa /

La marca y la reputación comercial son dos de los indicadores no financieros más importantes de los intangibles empresariales, y en este texto, los autores presentan teorías, métricas y modelos para desarrollar la confianza y fidelización de los clientes con respecto a la empresa.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Carreras, Enrique (autor)
Altres autors: Alloza, Angel (autor), Carreras, Ana (autor), López, Antonio (prólogo)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: Madrid, España : LID, 2013, c2013
Col·lecció:(Biblioteca Corporate Excellence)
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