Reputación corporativa /

La marca y la reputación comercial son dos de los indicadores no financieros más importantes de los intangibles empresariales, y en este texto, los autores presentan teorías, métricas y modelos para desarrollar la confianza y fidelización de los clientes con respecto a la empresa.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Carreras, Enrique (autor)
Otros autores: Alloza, Angel (autor) (autor), Carreras, Ana (autor) (autor), López, Antonio (prólogo) (prólogo)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Madrid, España : LID, 2013, c2013
Colección:(Biblioteca Corporate Excellence)
Temas:
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