Mística por el cliente :

En esta obra se presenta el caso de estudio del Banco colombiano Colpatria con respecto a su estrategia integral de atención al cliente, para conseguir la fidelidad y confianza de ellos, y acrecentar la rentabilidad y reputación de la empresa.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Restrepo Torres, Marta Lucía (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: Bogotá, Colombia : Colegio de Estudios Superiores de Administración, 2007, c2007
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Descripció
Sumari:En esta obra se presenta el caso de estudio del Banco colombiano Colpatria con respecto a su estrategia integral de atención al cliente, para conseguir la fidelidad y confianza de ellos, y acrecentar la rentabilidad y reputación de la empresa.
Descripció física:108 p.
ISBN:978-958-8722-37-5