Mística por el cliente :

En esta obra se presenta el caso de estudio del Banco colombiano Colpatria con respecto a su estrategia integral de atención al cliente, para conseguir la fidelidad y confianza de ellos, y acrecentar la rentabilidad y reputación de la empresa.

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書誌詳細
第一著者: Restrepo Torres, Marta Lucía (autor)
フォーマット: 図書
言語:スペイン語
出版事項: Bogotá, Colombia : Colegio de Estudios Superiores de Administración, 2007, c2007
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予約・返却請求 IT1
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658. 812 RES
Ejemplar 0500227745
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Colección General
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Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Colección General