Administración exitosa de procesos : en una semana /
Bajo la premisa de que cualquier proceso administrativo que no entrega valor añadido a los clientes y a otros trabajadores de la empresa sólo consume recursos, el autor propone una guía con herramientas y técnicas para dominar, medir y mejorar procesos, distinguiendo su realización y su dirección.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Panorama,
1997, c1997
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| Temas: |
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