El rapto del tiempo : experimentos, curiosidades y fantasías sobre la gestión de esperas /

Se combina la ficción con el tiempo de espera que los clientes utilizan cuando solicitan un servicio, en una compra, de un producto que se ofrece en preventa o el tiempo que utilizan para transportarse a adquirir una mercancía o encargo. Por medio de relatos se proporcionan ideas y curiosidades real...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici

Autore principale:	Zapatero, José Luis (autor)
Altri autori:	Gavilán Bouzas, Diana (autor) (autor)
Natura:	Libro
Lingua:	spagnolo
Pubblicazione:	Madrid, España : ESIC, 2010, c2010
Serie:	(Divulgación ESIC)
Soggetti:	Atención al Cliente Uso del Tiempo - > Tema Principal Cuentos Ocio y Tiempo Libre Ecología Social Ciencia-Ficción
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