Administración de ventas : relaciones y sociedades con el cliente /

Contenido: 1) Introducción a la administración de ventas y sus roles en evolución; 2) Manejo de la ética en un entorno de ventas; 3) Administración de las relaciones con el cliente y construcción de sociedades; 4) El proceso de ventas; 5) Elaboración de pronósticos y del presupuesto de ventas; 6) Pl...

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Bibliografiske detaljer
Andre forfattere: Hair, Joseph F. (autor) (autor)
Format: Bog
Sprog:spansk
Udgivet: México : Cengage Learning, 2010, c2010
Fag:
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Beskrivelse
Summary:Contenido: 1) Introducción a la administración de ventas y sus roles en evolución; 2) Manejo de la ética en un entorno de ventas; 3) Administración de las relaciones con el cliente y construcción de sociedades; 4) El proceso de ventas; 5) Elaboración de pronósticos y del presupuesto de ventas; 6) Planeación y organización de la fuerza de ventas; 7) Administración del tiempo y del territorio; 8) Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas; 9) Capacitación de la fuerza de ventas; 10) Liderazgo de la fuerza de ventas; 11) Motivación de la fuerza de ventas; 12) Compensación de la fuerza de ventas; 13) Análisis del volumen, los costos y la rentabilidad de las ventas; 14) Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.
Emne beskrivelse:Traducción de: Sales Management. Building Customer Relationships and Partnerships
Fysisk beskrivelse:XXVI, 462, [48] p.
Publikum:2013 BO Licenciatura en Mercadotecnia
2013 BO Licenciatura en Comercio y Negocios Globales
ISBN:978-607-481-030-1
607-481-030-3