Marketing industrial : conexión entre la estrategia , las relaciones y el aprendizaje /
Contenido: Parte I Mercados de empresas y marketing entre empresas: 1) Introducción al marketing de empresas; 2) El carácter del marketing de empresas; 3) La función de compras; 4) Comportamiento del comprador organizacional. -- Parte II Fundamentos para la creación de valor: 5) Oportunidades de mer...
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| Otros autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill,
2007, c2007
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| Resumen: | Contenido: Parte I Mercados de empresas y marketing entre empresas: 1) Introducción al marketing de empresas; 2) El carácter del marketing de empresas; 3) La función de compras; 4) Comportamiento del comprador organizacional. -- Parte II Fundamentos para la creación de valor: 5) Oportunidades de mercado: clientes actuales y potenciales; 6) Estrategia de marketing; 7) Tejer el marketing en la tela de la empresa. -- Parte III Programación del marketing entre empresas: 8) Desarrollo y administración de productos: ¿qué quieren los clientes? 9) Canales del marketing de empresas: sociedades para servicio al cliente; 10) Establecer el diálogo con el cliente; 11) La comunicación mediante la publicidad, exposiciones comerciales y relaciones públicas; 12) Medios de comunicación uno a uno; 13) Ventas y administración de ventas; 14) Fijación de precios y negociación por el valor. -- Parte IV Los programas administrativos y los clientes: 15) Evaluación de los esfuerzos de marketing; 16) Retención y maximización del cliente. |
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| Notas: | Traducción de: Business Marketing. Connecting Strategy, Relationships, and Learning |
| Descripción física: | XXVII, 682 p. |
| Público: | 2013 BO Licenciatura en Mercadotecnia |
| ISBN: | 978-970-10-6144-2 970-10-6144-6 |