Administración de la calidad /
Manual que presenta una sistematización de los enfoques, métodos y técnicas de la calidad total. Reconocido con el Premio Nacional de Calidad y el Premio Intragob en el año 2002, está estructurado en tres secciones, referidos respectivamente a los principios de la teoría general de sistemas, en busc...
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Trillas,
2006, c2006
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| Temas: | |
| Etiquetas: |
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| Resumen: | Manual que presenta una sistematización de los enfoques, métodos y técnicas de la calidad total. Reconocido con el Premio Nacional de Calidad y el Premio Intragob en el año 2002, está estructurado en tres secciones, referidos respectivamente a los principios de la teoría general de sistemas, en busca del desarrollo de un pensamiento sistémico útil para analizar una organización y proponer mejoras; elementos teóricos y metodológicos para el diseño, administración y evaluación de acciones orientadas a la mejora continua en una organización y por último, al desarrollo organizacional. |
|---|---|
| Descripción física: | 208 p. |
| ISBN: | 968-24-7565-1 |