Cita APA (7a ed.)
Palacios Blanco, J. L. Administración de la calidad. Trillas.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Palacios Blanco, José Luis. Administración De La Calidad. México: Trillas.
Cita MLA (9a ed.)
Palacios Blanco, José Luis. Administración De La Calidad. Trillas.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.