CRM : las cinco pirámides del Marketing relacional : cómo atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes en forma rentable /

Samankaltaisia teoksia

• Los 100 [i.e. cien] errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones /
  Tekijä: Reinares Lara, Pedro J.
  Julkaistu: (2005, c2005)
• CRM : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes: (Customer Relationship Management) /
  Tekijä: Curry, Jay
  Julkaistu: (2002, c2002)
• Collaborative Customer Relationship Management : Taking CRM to the Next Level /
  Tekijä: Kracklauer, Alexander H.
  Julkaistu: (2004, c2004)
• Métodos y técnicas para conquistar a nuevos clientes /
  Tekijä: Py, Pascal
  Julkaistu: (2003, c2003)
• La intención oculta : una fórmula para cerrar tratos y conservar clientes /
  Tekijä: Allen, Kevin
  Julkaistu: (2013, c2013)