CRM : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes: (Customer Relationship Management) /

Contiene: Cómo beneficiarse del Customer Relationship Management (CRM) con el marketing del cliente; Cómo implementar el CRM con marketing del cliente en su empresa o unidad de negocio; El marketing del cliente e Internet.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Curry, Jay (autor)
Otros autores: Curry, Adam (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Barcelona, España : Gestión 2000, 2002, c2002
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658. 812 CUR
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