La norma ISO 9001:2000 /
Contenido: La familia de normas 9001:2000; Necesidades de cambio del modelo de aseguramiento de la calidad; Enfoque al sistema de gestión de la calidad "versus" aseguramiento; Enfoque al sistema de gestión de la calidad; Compatibilidad con otros sistemas de gestión; Enfoque de los procesos; La mejor...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Electrónico |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Barcelona, España :
Tibidabo : Gestión 2000 : LGAI,
2000, c2000
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| Temas: | |
| Etiquetas: |
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| Resumen: | Contenido: La familia de normas 9001:2000; Necesidades de cambio del modelo de aseguramiento de la calidad; Enfoque al sistema de gestión de la calidad "versus" aseguramiento; Enfoque al sistema de gestión de la calidad; Compatibilidad con otros sistemas de gestión; Enfoque de los procesos; La mejora continua; La satisfacción del cliente; Modelo del proceso en la norma ISO 9001:2000; Responsabilidades de la dirección; Gestión de los recursos; Realización del producto y del servicio; Medida, análisis y mejora; Epílogo. |
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| Descripción física: | 1 disco compacto de computadora |