Online Customer Care : Strategies for Call Center Excellence /

Bewaard in:

Bibliografische gegevens
Hoofdauteur:	Cusack, Michael (autor)
Formaat:	Boek
Taal:	Engels
Gepubliceerd in:	Milwaukee, EUA : ASQ Quality, 1998, c1998
Onderwerpen:	Clientes Atención al Cliente Correo Electrónico Negocios en Internet Publicidad en Internet Internet Sistemas de Información Redes de Computadoras Redes de Comunicación Comunicación en Red Telecomunicaciones Tecnologías de Comunicación e Información Informática Ventas Relaciones Públicas Comunicación Organizacional Promoción del Servicio Promoción del Producto Mezcla de Mercadotecnia Mercadotecnia Calidad Total Administración Ingeniería Computacional Ciencias Administrativas
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