Manual para el diseño de sistemas de calidad basados en competencias laborales : aplicación del Análisis Crítico de Competencias Laborales (ACCL) /

Contiene: ISO 9001:2000 y competencias laborales; Qué es el sistema de calidad basado en competencias laborales; Diseño del sistema de calidad basado en competencias laborales; Grupo experto; Alcance del sistema de calidad; Redacción de funciones e indentificación de daños; Arbol de decisiones; Mapa...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chávez Salcedo, Guillermo (autor)
Otros autores: García Torres, Yolanda (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: México : Panorama, 2003, c2003
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Descripción
Resumen:Contiene: ISO 9001:2000 y competencias laborales; Qué es el sistema de calidad basado en competencias laborales; Diseño del sistema de calidad basado en competencias laborales; Grupo experto; Alcance del sistema de calidad; Redacción de funciones e indentificación de daños; Arbol de decisiones; Mapa funcional del desempeño crítico; Control de los puntos de desempeño crítico (PDC); Registros de calidad de los PDC; Auditorías de calidad; Mejora continua.
Descripción física:163 p.
ISBN:968-38-1176-0