The Six Sigma Basic Training Kit /

Six Sigma es una estrategia de administración orientada a lograr la máxima satisfacción de cliente. El presente volumen está diseñado para realizar un cuso de entrenamiento en Six Sigma con base en los cinco pasos de mejora para reducir defectos en un proceso, producto o servicio: fase de definición...

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Dades bibliogràfiques
Format: Llibre
Idioma:anglès
Publicat: Nueva York, EUA : McGraw-Hill : The Juran Institute, 2002, c2002
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