Atravesando la burocracia : una nueva perspectiva de la administración pública /

Estrategias organizacionales específicas, contrarias al paradigma burocrático de que ellos son un impedimento para que el sistema político pueda cambiar, y que ofrece soluciones posibles realizadas a partir de una experiencia particular en Minnesota, EUA con funcionarios públicos con los que fue pos...

Descrizione completa

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Barzelay, Michael (autor)
Altri autori: Armajani, Barak J. (colaboración) (colaboración)
Natura: Libro
Lingua:spagnolo
Pubblicazione: México : Fondo de Cultura Económica : Colegio Nacional de Ciencias Políticas y Administración Pública, 1998, c1998
Serie:(Sección de Obras de Administración Pública. Nuevas Lecturas de Política y Gobierno)
Soggetti:
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MARC

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100 |a Barzelay, Michael  |e (autor) 
245 1 0 |a Atravesando la burocracia :  |b una nueva perspectiva de la administración pública /  |c M. Barzelay ; colaboración de B.J. Armajani ; introd. de Héctor Martínez Reyes ; tr. por Jorge Ferreiro. 
264 4 |a México :  |b Fondo de Cultura Económica :  |b Colegio Nacional de Ciencias Políticas y Administración Pública,  |c 1998, c1998 
300 |a 252 p. 
336 |a texto  |b txt  |2 rdacontenido 
337 |a sin mediación  |b n  |2 rdamedio 
338 |a volumen  |b nc  |2 rdasoporte 
440 1 |a (Sección de Obras de Administración Pública.  |p Nuevas Lecturas de Política y Gobierno) 
500 |a Traducción de: Breaking Through Bureaucracy. A New Vision for Managing Government 
520 |a Estrategias organizacionales específicas, contrarias al paradigma burocrático de que ellos son un impedimento para que el sistema político pueda cambiar, y que ofrece soluciones posibles realizadas a partir de una experiencia particular en Minnesota, EUA con funcionarios públicos con los que fue posible experimentar ideas como servicios al cliente, la capacitación de servidores públicos que tienen n contacto directo y demás instrumentos de gestión administrativa. 
649 |a XX 
650 |a Burocracia 
650 |a Atención al Cliente 
650 |a Información -  |x Administración 
650 |a Comunicación Organizacional 
650 |a Organización Administrativa 
650 |a Administración Pública 
650 |a Ciencias Administrativas 
650 |a Política 
700 |a Armajani, Barak J.  |e (colaboración) 
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