Atravesando la burocracia : una nueva perspectiva de la administración pública /
Estrategias organizacionales específicas, contrarias al paradigma burocrático de que ellos son un impedimento para que el sistema político pueda cambiar, y que ofrece soluciones posibles realizadas a partir de una experiencia particular en Minnesota, EUA con funcionarios públicos con los que fue pos...
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| Otros autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Fondo de Cultura Económica : Colegio Nacional de Ciencias Políticas y Administración Pública,
1998, c1998
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| Colección: | (Sección de Obras de Administración Pública. Nuevas Lecturas de Política y Gobierno)
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| Resumen: | Estrategias organizacionales específicas, contrarias al paradigma burocrático de que ellos son un impedimento para que el sistema político pueda cambiar, y que ofrece soluciones posibles realizadas a partir de una experiencia particular en Minnesota, EUA con funcionarios públicos con los que fue posible experimentar ideas como servicios al cliente, la capacitación de servidores públicos que tienen n contacto directo y demás instrumentos de gestión administrativa. |
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| Notas: | Traducción de: Breaking Through Bureaucracy. A New Vision for Managing Government |
| Descripción física: | 252 p. |
| ISBN: | 968-16-4916-8 |