Emotion Marketing : The Hallmark Way of Winning Customers for Life /

Obra que recoge principos, técnicas y estrategias de mercado implementadas por Hallmark Cards, compañía dedicada a la producción de tarjetas de felicitación, en la que se ponen de relieve los factores emocionales implicados en la consecución y conservación de consumidores.

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Robinette, Scott (autor)
Outros Autores: Brand, Claire (autor) (autor), Lenz, Vicki (autor) (autor)
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: Nueva York, EUA : McGraw-Hill, 2001, c2001
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Descrição
Resumo:Obra que recoge principos, técnicas y estrategias de mercado implementadas por Hallmark Cards, compañía dedicada a la producción de tarjetas de felicitación, en la que se ponen de relieve los factores emocionales implicados en la consecución y conservación de consumidores.
Descrição Física:XVII, 247 p.
ISBN:0-07-136414-5