Estrategia guiada por el cliente : competitividad por medio de la excelencia operacional /
Esta obra muestra la manera de preparar planes estratégicos orientados al cliente, que obligan a la dirección a emplearlos en el desarrollo cotidiano de las operaciones de la empresa.
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Panorama,
1995, c1995
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| Temas: | |
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| Resumen: | Esta obra muestra la manera de preparar planes estratégicos orientados al cliente, que obligan a la dirección a emplearlos en el desarrollo cotidiano de las operaciones de la empresa. |
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| Descripción física: | 291 p. |
| ISBN: | 968-38-0431-4 |