APA (7. basım) Alıntı
Wallace, T. F. Estrategia guiada por el cliente: Competitividad por medio de la excelencia operacional. Panorama.
Chicago Style (17. basım) Atıf
Wallace, Thomas F. Estrategia Guiada Por El Cliente: Competitividad Por Medio De La Excelencia Operacional. México: Panorama.
MLA (9th ed.) Atıf
Wallace, Thomas F. Estrategia Guiada Por El Cliente: Competitividad Por Medio De La Excelencia Operacional. Panorama.
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