Enciclopedia de excelencia y calidad total : el libro de las ideas para producir mejor : buscando la excelencia mediante la integración total del personal /

Obra en cuatro volúmenes en torno a la calidad total. El primer volumen trata sobre cómo se implanta un sistema de calidad y se logra la certificación de una empresa mediante la aplicación de la norma ISO 9000; el segundo volumen presenta las normas ISO 9000 que se aplican al sector servicios; en el...

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Detalhes bibliográficos
Formato: Livro
Idioma:espanhol
Publicado em: Barcelona, España : Gestión 2000, 1997, c1997
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Detalhes do Exemplar IT2
Área/Cota:
658. 562 ENC V. 4
Ejemplar 0500031262
Interno 4 horas libre
Coleção:
Obras de Referencia
Observações:
Ubicar en Nivel 2 Norte Área de Obras de Referencia