Cita APA (7a ed.)
Enciclopedia de excelencia y calidad total: El libro de las ideas para producir mejor : buscando la excelencia mediante la integración total del personal. Gestión 2000.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Enciclopedia De Excelencia Y Calidad Total: El Libro De Las Ideas Para Producir Mejor : Buscando La Excelencia Mediante La Integración Total Del Personal. Barcelona, España: Gestión 2000.
Cita MLA (9a ed.)
Enciclopedia De Excelencia Y Calidad Total: El Libro De Las Ideas Para Producir Mejor : Buscando La Excelencia Mediante La Integración Total Del Personal. Gestión 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.