Enciclopedia de excelencia y calidad total : ISO 9000 en empresas de servicios /

Obra en cuatro volúmenes en torno a la calidad total. El primer volumen trata sobre cómo se implanta un sistema de calidad y se logra la certificación de una empresa mediante la aplicación de la norma ISO 9000; el segundo volumen presenta las normas ISO 9000 que se aplican al sector servicios; en el...

Descrición completa

Detalles Bibliográficos

Autor Principal:	Senlle, Andrés (autor)
Outros autores:	Vilar, Joan (autor) (autor)
Formato:	Libro
Idioma:	Lingua castelá
Publicado:	Barcelona, España : Gestión 2000, 1996, c1996
Temas:	Sector Servicios Normalización y Certificación Control de Calidad Calidad Total Recursos Humanos Proceso Administrativo Administración Ciencias Administrativas
Etiquetas:	Engadir etiqueta Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!