Cita APA (7a ed.)
Senlle, A., & Vilar, J. Enciclopedia de excelencia y calidad total: ISO 9000 en empresas de servicios. Gestión 2000.
Cita estilo Chicago (17a ed.)
Senlle, Andrés, y Joan Vilar. Enciclopedia De Excelencia Y Calidad Total: ISO 9000 En Empresas De Servicios. Barcelona, España: Gestión 2000.
Cita MLA (9a ed.)
Senlle, Andrés, y Joan Vilar. Enciclopedia De Excelencia Y Calidad Total: ISO 9000 En Empresas De Servicios. Gestión 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.