Enciclopedia de excelencia y calidad total : ISO 9000 en empresas de servicios /
Obra en cuatro volúmenes en torno a la calidad total. El primer volumen trata sobre cómo se implanta un sistema de calidad y se logra la certificación de una empresa mediante la aplicación de la norma ISO 9000; el segundo volumen presenta las normas ISO 9000 que se aplican al sector servicios; en el...
Furkejuvvon:
| Váldodahkki: | |
|---|---|
| Eará dahkkit: | |
| Materiálatiipa: | Girji |
| Giella: | espánnjágiella |
| Almmustuhtton: |
Barcelona, España :
Gestión 2000,
1996, c1996
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| Fáttát: | |
| Fáddágilkorat: |
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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MARC
| LEADER | 00000nam^a2200000^a^4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 000097539 | ||
| 005 | 20250521000000.0 | ||
| 009 | 20260310093023.171 | ||
| 020 | |a 84-8088-120-8 | ||
| 037 | |a Acervo ITESO - Biblioteca | ||
| 041 | |a ESP | ||
| 082 | |a 658. 562 |b ENC V. 2 | ||
| 100 | |a Senlle, Andrés |e (autor) | ||
| 240 | 1 | 1 | |a [Enciclopedia de excelencia y calidad total] |
| 245 | 1 | 0 | |a Enciclopedia de excelencia y calidad total : |b ISO 9000 en empresas de servicios / |c A. Senlle, J. Vilar. |
| 264 | 4 | |a Barcelona, España : |b Gestión 2000, |c 1996, c1996 | |
| 300 | |a 194 p. | ||
| 336 | |a texto |b txt |2 rdacontenido | ||
| 337 | |a sin mediación |b n |2 rdamedio | ||
| 338 | |a volumen |b nc |2 rdasoporte | ||
| 520 | |a Obra en cuatro volúmenes en torno a la calidad total. El primer volumen trata sobre cómo se implanta un sistema de calidad y se logra la certificación de una empresa mediante la aplicación de la norma ISO 9000; el segundo volumen presenta las normas ISO 9000 que se aplican al sector servicios; en el tercero, se explica el sistema de gestión medioambiental (ISO 14000) y su coexistencia con ISO 9000 en el modo de operar una compañía. El último explica el sistema puesto en marcha en Japón, por medio del cual el cada persona es motivada a dar sugerencias dentro de un porgrama de integración total del empleado. | ||
| 649 | |a XX | ||
| 650 | |a Sector Servicios | ||
| 650 | |a Normalización y Certificación | ||
| 650 | |a Control de Calidad | ||
| 650 | |a Calidad Total | ||
| 650 | |a Recursos Humanos | ||
| 650 | |a Proceso Administrativo | ||
| 650 | |a Administración | ||
| 650 | |a Ciencias Administrativas | ||
| 700 | |a Vilar, Joan |e (autor) | ||
| 910 | |a Fondo General | ||
| 920 | |a Impresos - Libros | ||
| 930 | |a Obras de Referencia | ||
| 905 | |a 102 | ||
| 901 | |a 0500031256 |b IT2 |c REF |u 20250521 | ||
| 902 | |a https://opac.biblio.iteso.mx/vufind/Record/000097539 | ||