Enciclopedia de excelencia y calidad total : calidad total y normalización : ISO 9000, las normas para la calidad en la práctica /

Obra en cuatro volúmenes en torno a la calidad total. El primer volumen trata sobre cómo se implanta un sistema de calidad y se logra la certificación de una empresa mediante la aplicación de la norma ISO 9000; el segundo volumen presenta las normas ISO 9000 que se aplican al sector servicios; en el...

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Bibliographic Details

Main Author:	Senlle, Andrés (autor)
Other Authors:	Stoll, Guillermo (autor) (autor)
Format:	Book
Language:	Español
Published:	Barcelona, España : Gestión 2000, 1994, c1994
Subjects:	Normalización y Certificación Control de Calidad Calidad Total Proceso de Producción Ciencias Administrativas Ingeniería Industrial
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