Corporate Identity and Crisis Response Strategies : Challenges and Opportunities of Communication in Times of Crisis /

Contenido: 1. La noción de crisis: marco conceptual: 1.1. Crisis empresarial y sus características típicas; 1.2. Tipos de crisis empresariales; 1.3. Las características específicas de las crisis modernas; 1.4. Estrategias de crisis; 1.5. Etapa de crisis y sus características; 1.6. Alcance e impacto...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bloch, Olga (autor)
Formato: Libro
Idioma:Inglés
Publicado: Wiesbaden, Alemania : Springer, 2014, c2014
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Descripción
Resumen:Contenido: 1. La noción de crisis: marco conceptual: 1.1. Crisis empresarial y sus características típicas; 1.2. Tipos de crisis empresariales; 1.3. Las características específicas de las crisis modernas; 1.4. Estrategias de crisis; 1.5. Etapa de crisis y sus características; 1.6. Alcance e impacto de la crisis. 2. Construcción de un paradigma teorético: 2.1. Observaciones generales de la teoría; 2.2. Panorámica de la investigación anterior; 2.3. Conclusiones del marco teórico. 3. Identidad corporativa y participación de acciones en crisis: 3.1. Identidad corporativa y su rol en la crisis; 3.2. Estrategias de respuesta a la crisis “en la nueva luz”; 3.3. Teoría del accionista aplicada a la crisis. 4. Estudio de caso: estrategias de respuesta a la crisis de Toyota: 4.1 Métodos de análisis y recolección de datos; 4.2. Contexto de la crisis en Toyota; 4.3. Verificación de la hipótesis 1: invocación de la identidad corporativa; 4.4. Verificación de la hipótesis 2: estrategias de respuesta a la crisis; 4.5. Verificación de la hipótesis 3: audiencias de la compañía. 5. Conclusiones e implicaciones para la investigación ulterior.
Descripción física:1 libro electrónico en línea (318 p.)
1 recurso en línea
ISBN:978-3-658-06222-4
Acceso:Licencias ilimitadas