Manual práctico de recepción hotelera /

El presente manual centra su atención en la administración de la recepción: espacio, personal, funciones y organización que constituyen la cara que presenta el hotel frente a sus huéspedes durante todo el ciclo de su estancia.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Muro Pérez, Luis Di (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: México : Trillas, 2012, c2012
Col·lecció:(Trillas Turismo)
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Descripció
Sumari:El presente manual centra su atención en la administración de la recepción: espacio, personal, funciones y organización que constituyen la cara que presenta el hotel frente a sus huéspedes durante todo el ciclo de su estancia.
Descripció física:224 p.
ISBN:978-607-17-1144-1