La relación interpersonal con los atributos del enfoque centrado en la persona y la calidad en el servicio de un programa universitario /
Reporte de experiencia profesional que da cuenta de la investigación de la calidad del servicio de promoción de cursos y diplomados en una institución de educación superior particular donde la promotora atendió a sus clientes desde el enfoque humanista de Carl Rogers. El estudio se centra en la inte...
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | Spanisch |
| Veröffentlicht: |
Guadalajara, México :
edición de autor,
2018
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Ver documento en línea |
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MARC
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| 037 | |a Acervo ITESO - Biblioteca | ||
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| 100 | |a Avila González, Blanca Victoria |e (autor) | ||
| 245 | 1 | 3 | |a La relación interpersonal con los atributos del enfoque centrado en la persona y la calidad en el servicio de un programa universitario / |c B.V. Avila González. |
| 264 | 1 | |a Guadalajara, México : |b edición de autor, |c 2018 | |
| 300 | |a 1 tesis electrónica en línea (98 p.) | ||
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| 336 | |a datos para computadora |b cod |2 rdacontenido | ||
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| 338 | |a recurso en línea |b cr |2 rdasoporte | ||
| 502 | |a ITESO Reporte Profesional de Maestría en Desarrollo Humano | ||
| 520 | |a Reporte de experiencia profesional que da cuenta de la investigación de la calidad del servicio de promoción de cursos y diplomados en una institución de educación superior particular donde la promotora atendió a sus clientes desde el enfoque humanista de Carl Rogers. El estudio se centra en la interacción la promotora con los interesados, así como el impacto de esta relación en la captación de alumnos y la permanencia de ellos en cursos posteriores. | ||
| 649 | |a XX | ||
| 650 | |a Atención al Cliente - |x Tema Principal | ||
| 650 | |a Empatía | ||
| 650 | |a Calidad en el Servicio - |x Tema Principal | ||
| 650 | |a Promoción del Servicio | ||
| 650 | |a Comunicación Personal - |x Tema Principal | ||
| 650 | |a Terapia Centrada en la Persona | ||
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