Click.ología : qué sí funciona en las ventas en línea: psicología del consumidor para lograr el éxito en un clic /

El autor presenta un sistema de cinco pasos para crear una tienda en línea enfocada en las necesidades del cliente (psicológicas y de navegación), para lograr incrementar las ventas. Los elementos del sistema son: conveniente, agradable, instructivo, personalizado e informado.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Jones, Graham (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: México : Patria, 2014, c2014
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Descripción
Resumen:El autor presenta un sistema de cinco pasos para crear una tienda en línea enfocada en las necesidades del cliente (psicológicas y de navegación), para lograr incrementar las ventas. Los elementos del sistema son: conveniente, agradable, instructivo, personalizado e informado.
Notas:Traducción de: Clickology: What Works in Online Shopping and How Your Business Can Use Consumer Psychology to Succeed
Descripción física:XV, 212 p.
ISBN:978-607-438-743-8