Marketing Communications : Integrating Offline and Online with Social Media /

Contenido: Parte I Fundamentos y teorías de comunicación: 1) Nuevas comunicaciones de marketing; 2) Marcas; 3) Gestión de las relaciones con el cliente; 4) Psicología del cliente y el comportamiento del comprador; 5) Teoría de la comunicación del cliente; 6) Investigación de las comunicaciones de ma...

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Auteur principal: Smith, P.R (autor)
Autres auteurs: Zook, Ze (autor) (autor)
Format: Livre
Langue:anglais
Publié: Londres, Inglaterra : Kogan Page, 2011, c2011
Birmingham, EUA : EBSCOhost [distribución], 2011
Édition:5a edición
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