Mastering Data Mining : The Art and Science of Customer Relationship Management /
Contenido: I) Ajuste del enfoque: 1. El contexto de la minería de datos; 2. ¿Por qué dominar el arte?; 3. Metodología de la minería de datos: el círculo virtuoso revisitado; 4. Los clientes y sus ciclos de vida; II) Los tres pilares de la minería de datos: 5. Técnicas y algoritmos de la minería de d...
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| Format: | Bog |
| Sprog: | engelsk |
| Udgivet: |
Nueva York, EUA :
Wiley,
2000, c2000
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| Summary: | Contenido: I) Ajuste del enfoque: 1. El contexto de la minería de datos; 2. ¿Por qué dominar el arte?; 3. Metodología de la minería de datos: el círculo virtuoso revisitado; 4. Los clientes y sus ciclos de vida; II) Los tres pilares de la minería de datos: 5. Técnicas y algoritmos de la minería de datos; 6. Datos, datos en todos lados...; 7. Construcción de modelos de predicción eficaces; 8. Tomar el control: configurar un entorno de minería de datos; III) Estudios de caso: 9. ¿Quién necesita pomada Bag Balm y colgadores de pantalones?; 10. ¿Quién obtiene qué?: construcción de un mejor modelo para la siguiente oferta de un banco en línea; 11. Por favor, ¡no vayas!: modelado churn en comunicación inalámbrica; 12. La convergencia en el cliente: comprensión del comportamiento del cliente en la industria de las telecomunicaciones; 13. ¿Quién compra qué?: conociendo a los compradores de supermercados; 14. No al desperdicio, no a la escasez: mejoramiento de los procesos de fabricación; 15. El contexto social: minería de datos y privacidad. |
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| Fysisk beskrivelse: | XVIII, 494 p. |
| Publikum: | 2012 BO Licenciatura en Ciencias de la Comunicación |
| ISBN: | 0471-33123-6 |