Empresas ganadoras Premio Nacional de Calidad 1990-1997 /

Tras un texto introductorio sobre lo que significa el modelo de calidad total, se presentan luego a las 2 ó 3 empresas ganadoras en cada uno de los años comprendidos, detallando en cada caso la filosofía de calidad de la empresa, la manera como la implantaron y los resultados obtenidos.

I tiakina i:
Ngā taipitopito rārangi puna kōrero
Kaituhi rangatōpū: Fundación Mexicana para la Calidad Total
Ētahi atu kaituhi: Sida M., José Ramón (presentación) (presentación)
Hōputu: Pukapuka
Reo:Pāniora
I whakaputaina: México : Fundación Mexicana para la Calidad Total, 1998, c1998
Ngā marau:
Ngā Tūtohu: Tāpirihia he Tūtohu
Kāore He Tūtohu, Me noho koe te mea tuatahi ki te tūtohu i tēnei pūkete!