Marca o valor percibido : ¿qué cuenta más? /
Propuesta para ganar, retener y recuperar clientes, bautizada por su autor como Brand Switch Module (Cambio de marca en su traducción al español) y uno de cuyos puntos centrales es que los consumidores son más leales al llamado "valor percibido" que a la marca en sí. Jagdeep Kapoor presenta su estra...
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| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
México :
Panorama,
2009, c2009
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| Temas: | |
| Etiquetas: |
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| Resumen: | Propuesta para ganar, retener y recuperar clientes, bautizada por su autor como Brand Switch Module (Cambio de marca en su traducción al español) y uno de cuyos puntos centrales es que los consumidores son más leales al llamado "valor percibido" que a la marca en sí. Jagdeep Kapoor presenta su estrategia con la siguiente estructura: 1) Puntos de valor percibido, 2) El Brand Switch Module de Jagdeep Kapoor, 3) Conversión, 4) Atracción, 5) Aumento, 6) Retención, 7) Reconversión, 8) Evaluación y 9) Cambio de marca (Brand Switch) |
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| Notas: | Traducción de: Brand Switch |
| Descripción física: | 118 p. |
| ISBN: | 978-607-452-044-6 |