Marca o valor percibido : ¿qué cuenta más? /

Propuesta para ganar, retener y recuperar clientes, bautizada por su autor como Brand Switch Module (Cambio de marca en su traducción al español) y uno de cuyos puntos centrales es que los consumidores son más leales al llamado "valor percibido" que a la marca en sí. Jagdeep Kapoor presenta su estra...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kapoor, Jagdeep (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: México : Panorama, 2009, c2009
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658. 827 KAP
Ejemplar 0500181706
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Colección:
Colección General
Notas:
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