Calidad total /
Exposición de los principios de la calidad total para la optimización de los procesos administrativos en el sector público, desarrollada por su autor en las siguientes secciones: 1) El nuevo entorno; 2) La calidad en la administración pública; 3) La administración por directrices y 4) La optimizació...
Gardado en:
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Lingua castelá |
| Publicado: |
Monterrey, México :
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Universidad Virtual,
1999, c1999
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| Temas: | |
| Etiquetas: |
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| Resumen: | Exposición de los principios de la calidad total para la optimización de los procesos administrativos en el sector público, desarrollada por su autor en las siguientes secciones: 1) El nuevo entorno; 2) La calidad en la administración pública; 3) La administración por directrices y 4) La optimización de procesos administrativos. La publicación fue editada en el marco del Seminario de Alta Administración Municipal (SAAM), de la Universidad Virtual del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). |
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| Descrición Física: | 117 p. |