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Detalhes bibliográficos
Autor principal:	Iacobucci, Dawn (ed.)
Outros Autores:	Calder, Bobby J. (edición) (edición), Schultz, Don E. (prólogo) (prólogo)
Formato:	Livro
Idioma:	inglês
Publicado em:	Hoboken, EUA : Wiley, 2003, c2003
Assuntos:	Atención al Cliente Relaciones Públicas Comunicación Organizacional Mercadotecnia Directa Ciencias Administrativas
Tags:	Adicionar Tag Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!

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