Marketing público : por un gobierno y una administración al servicio público /
Contiene: Formulación de una teoría general: 1) El marketing en la administración pública hoy; 2) La mejora en la aplicación del marketing en la administración pública; 3) La administración pública como ofertante; 4) La demanda de servicios públicos; 5) Una teoría general del marketing público. La g...
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| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre |
| Langue: | espagnol |
| Publié: |
Madrid, España :
McGraw-Hill,
1995, c1995
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| Collection: | (McGraw-Hill de Management)
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| Sujets: | |
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| Résumé: | Contiene: Formulación de una teoría general: 1) El marketing en la administración pública hoy; 2) La mejora en la aplicación del marketing en la administración pública; 3) La administración pública como ofertante; 4) La demanda de servicios públicos; 5) Una teoría general del marketing público. La gestión del marketing público: 6) Las premisas de partida; 7) Los conceptos básicos del proceso; 8) Las bases del plan estratégico; 9) Las estrategias básicas de marketing; 10) La estrategia de mercado; 11) La política general; 12) El marketing mix de gobierno; 13) El diseño de los programas; 14) El diseño de los servicios; 15) La implantación; 16) La evaluación; 17) Marketing público: ¿uno o varios?. |
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| Description matérielle: | 187 p. |
| ISBN: | 84-481-1686-0 |