Marketing público : por un gobierno y una administración al servicio público /

Contiene: Formulación de una teoría general: 1) El marketing en la administración pública hoy; 2) La mejora en la aplicación del marketing en la administración pública; 3) La administración pública como ofertante; 4) La demanda de servicios públicos; 5) Una teoría general del marketing público. La g...

Descripció completa

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Chias, Josep (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: Madrid, España : McGraw-Hill, 1995, c1995
Col·lecció:(McGraw-Hill de Management)
Matèries:
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
Descripció
Sumari:Contiene: Formulación de una teoría general: 1) El marketing en la administración pública hoy; 2) La mejora en la aplicación del marketing en la administración pública; 3) La administración pública como ofertante; 4) La demanda de servicios públicos; 5) Una teoría general del marketing público. La gestión del marketing público: 6) Las premisas de partida; 7) Los conceptos básicos del proceso; 8) Las bases del plan estratégico; 9) Las estrategias básicas de marketing; 10) La estrategia de mercado; 11) La política general; 12) El marketing mix de gobierno; 13) El diseño de los programas; 14) El diseño de los servicios; 15) La implantación; 16) La evaluación; 17) Marketing público: ¿uno o varios?.
Descripció física:187 p.
ISBN:84-481-1686-0