Guidelines for Consumer Protection in the Context of Electronic Commerce : Lignes directrices régissant la protection des consommateurs dans le contexte du commerce électronique /
Guía de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico para la protección del consumidor cuando se llevan a cabo negocios electrónicos. Se trata de una serie de requisitos que deberían cumplir las relaciones entre el negocio por Internet y el consumidor, con el fin de eliminar las dud...
محفوظ في:
| مؤلف مشترك: | |
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| التنسيق: | كتاب |
| اللغة: | الإنجليزية |
| منشور في: |
París, Francia :
OCDE,
2000, c2000
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| الموضوعات: | |
| الوسوم: |
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| الملخص: | Guía de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico para la protección del consumidor cuando se llevan a cabo negocios electrónicos. Se trata de una serie de requisitos que deberían cumplir las relaciones entre el negocio por Internet y el consumidor, con el fin de eliminar las dudas de ambos al realizar transacciones en línea: prácticas leales de comercio, publicidad y mercadotecnia; información clara sobre el negocio en línea, los bienes o servicios ofrecidos, así como sobre los términos y condiciones de la transacción; proceso transparente de confirmación para las transacciones; mecanismos seguros de pago; resolución de disputas justa y a tiempo; protección de la privacidad; educación de los consumidores y de las empresas. |
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| وصف مادي: | 38 p. |
| ردمك: | 92-64-07636-0 |