Argumentar en situaciones difíciles : qué hacer ante un público hostil, las afirmaciones racistas, el acoso, la manipulación y las agresiones en todas sus formas /

Manual útil para aprender a enfrentar situaciones difíciles que tengan que ver con las relaciones humanas, cualquiera que estas sean, en particular aquellas que tengan que ver con el racismo, el acoso, la manipulación o la agresión física. El protocolo a seguir que aquí se propone descansa sobre tre...

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Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Breton, Philippe (autor)
Aineistotyyppi: Kirja
Kieli:espanja
Julkaistu: Barcelona, España : Paidós, 2005, c2005
Sarja:(Paidós Contextos ; 96)
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Yhteenveto:Manual útil para aprender a enfrentar situaciones difíciles que tengan que ver con las relaciones humanas, cualquiera que estas sean, en particular aquellas que tengan que ver con el racismo, el acoso, la manipulación o la agresión física. El protocolo a seguir que aquí se propone descansa sobre tres principios metodológicos: la objetivación, la escucha activa y la afirmación argumentada. El propósito del autor radica en ofrecer herramientas para que cada individuo en sociedad sea capaz de contribuir a mejorar la calidad de las relaciones comunitarias.
Huomautukset:Traducción de: Argumenter en situation difficile
Ulkoasu:150 p.
ISBN:84-493-1660-X