La gestión por calidad total en la empresa moderna /

Contenido: La calidad total en la empresa del siglo XXI; Fundamentos de la calidad total; Sistema de calidad total (SCT); Planificación de la calidad total; Implantación de la calidad total; Seguimiento de la calidad total; Mejora de calidad total; La calidad total y la gestión por procesos; La cali...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ruiz-Canela López, José (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: México : Madrid, España : Alfaomega ; Ra-Ma, 2004, c2004
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