El cliente es lo segundo : ponga a sus empleados en primer lugar y véalos destacar /

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Rosenbluth, Hal F. (autor)
Outros autores: McFerrin Peters, Diane (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Lingua castelá
Publicado: Barcelona, España : Deusto, 2004, c2004
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