APA (7. basım) Alıntı
Rosenbluth, H. F., & McFerrin Peters, D. El cliente es lo segundo: Ponga a sus empleados en primer lugar y véalos destacar. Deusto.
Chicago Style (17. basım) Atıf
Rosenbluth, Hal F., ve Diane McFerrin Peters. El Cliente Es Lo Segundo: Ponga a Sus Empleados En Primer Lugar Y Véalos Destacar. Barcelona, España: Deusto.
MLA (9th ed.) Atıf
Rosenbluth, Hal F., ve Diane McFerrin Peters. El Cliente Es Lo Segundo: Ponga a Sus Empleados En Primer Lugar Y Véalos Destacar. Deusto.
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