Marketing para turismo /
Contenido: Introducción: marketing turístico; Características del servicio y del marketing turístico; El papel del marketing en la planificación estratégica; El entorno del marketing; Sistemas de información e investigación en marketing; Análisis del comportamiento del comprador; Análisis de mercado...
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| Altres autors: | |
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| Format: | Llibre |
| Idioma: | espanyol |
| Publicat: |
Madrid, España :
Pearson,
2003, c2003
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| Matèries: | |
| Etiquetes: |
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| Sumari: | Contenido: Introducción: marketing turístico; Características del servicio y del marketing turístico; El papel del marketing en la planificación estratégica; El entorno del marketing; Sistemas de información e investigación en marketing; Análisis del comportamiento del comprador; Análisis de mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra; Segmentación de mercados y posicionamiento; Diseño y gestión del producto; Marketing interno; Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad; Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategias; Canales de distribución; Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción, publicidad; La promoción del producto: relaciones publicas y promoción de ventas; Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo; La venta profesional; Marketing de destinos turísticos; El plan de marketing del año próximo. |
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| Descripció de l’ítem: | Traducción de: Marketing for Hospitality and Tourism |
| Descripció física: | XVIII, 565 p. |
| ISBN: | 84-205-3895-7 |