Comportamiento del consumidor : decisiones y estrategia de marketing /

Contenido: Marketing y comportamiento del consumidor; La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades; Un marco instrumental para el estudio; El entorno de la demanda; Cultura y comportamiento del consumidor; Los estratos sociales; Los grupos y el análisis de la familia; Procesamient...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alonso Rivas, Javier (autor)
Otros autores: Grande Esteban, Ildefonso (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Madrid, España : ESIC, 2004, c2004
Edición:5a edición
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Descripción
Resumen:Contenido: Marketing y comportamiento del consumidor; La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades; Un marco instrumental para el estudio; El entorno de la demanda; Cultura y comportamiento del consumidor; Los estratos sociales; Los grupos y el análisis de la familia; Procesamiento de información: análisis de la percepción; Aprendizaje, memoria y criterios de evaluación; Personalidad y estilos de vida; Actitudes y cambio de actitudes; Reconocimiento del problema y búsqueda de la información; Procesos de compra y actuaciones poscompra; La investigación del consumidor; Consumismo, sociedad, marketing y ética.
Descripción física:523 p. + 1 disco compacto de computadora
ISBN:84-7356-364-6