Mercadotecnia : conceptos y estrategias /

Contenido: Introducción y conceptos básicos; La dirección comercial; El mercado y el entorno; La demanda; Segmentación del mercado; Comportamiento del consumidor; Comportamiento de compra de las organizaciones; El sistema de información y la investigación comercial; Decisiones sobre el producto; Con...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Santesmases Mestre, Miguel (autor)
Otros autores: Sánchez Guzmán, Adriana (autor) (autor), Valderrey Villar, Francisco (autor) (autor)
Formato: Libro
Idioma:Español
Publicado: Madrid, España : León, México : Pirámide ; Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus León, 2003, c2003
Colección:(Economía y Empresa)
Temas:
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Descripción
Resumen:Contenido: Introducción y conceptos básicos; La dirección comercial; El mercado y el entorno; La demanda; Segmentación del mercado; Comportamiento del consumidor; Comportamiento de compra de las organizaciones; El sistema de información y la investigación comercial; Decisiones sobre el producto; Concepto de producto y marca; Desarrollo y evolución del producto; Decisiones sobre el precio; Decisiones sobre distribución; El sistema de distribución; Formas y estructuras de distribución; Logística de la distribución; Decisiones sobre promoción y comunicación; Venta personal y mercadotecnia directa; Publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas; El programa comercial; Planeación, organización y control de la estrategia de mercadotecnia; Mercadotecnia industrial; Mercadotecnia de servicios; Mercadotecnia internacional; Mercadotecnia no empresarial; Macromercadotecnia; Mercadotecnia y sociedad.
Descripción física:1087 p. + 1 disco compacto de computadora
ISBN:970-664-035-5