Transactional : Six Sigma and Lean Servicing: Leveraging Manufacturing Concepts to Achieve World-Class Service /

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Ehrlich, Betsi Harris (autor)
Natura: Libro
Lingua:inglese
Pubblicazione: Boca Ratón, EUA : St. Lucie Press, 2002, c2002
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