Seis Sigma : una iniciativa de calidad total /

Seis sigma es un nuevo programa de mejora de la calidad dirigido a empresas manufactureras o de servicios. A diferencia de los programas convencionales, exige un compromiso de la dirección hacia la inversión en formación, ya que se utilizan técnicas estadísiticas para recoger y analizar datos. En es...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Barba Ibáñez, Enric (autor)
Altres autors: Boix, Francesc (autor) (autor), Cuatrecasas Arbós, Lluís (autor) (autor)
Format: Llibre
Idioma:espanyol
Publicat: Barcelona, España : Gestión 2000, 2000, c2000
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Descripció
Sumari:Seis sigma es un nuevo programa de mejora de la calidad dirigido a empresas manufactureras o de servicios. A diferencia de los programas convencionales, exige un compromiso de la dirección hacia la inversión en formación, ya que se utilizan técnicas estadísiticas para recoger y analizar datos. En este libro se explican la metodología y los aspectos organizativos de Seis Sigma, así como sus técnicas más habituales.
Descripció física:209 p.
ISBN:84-8088-610-2